Protection des données

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(tout le monde sait que personne ne lit tous ces textes interminables)

Politique de confidentialité

Avec la publication sur le BOE du décret royal de la loi espagnole du 13/2012, du 30 mars, il s’est produit une série de modifications sur la Loi des services de la Société de l’information et du Commerce Électronique (LSSICE) qui, entre autre affectent l’usage des cookies et les envois commerciaux par courrier électronique. Avec ce décret royal, par lequel plusieurs directives européennes sont transposées, en Espagne, ainsi que tous les Etats membres de l'Union européenne est conforme à la directive européenne 2009/136 / CE "modification de la directive européenne sur le traitement et la conservation des données et la protection de la vie privée dans les communications électroniques "de l'article 22.2 de la loi 34/2002.Les prestataires de services peuvent utiliser des périphériques de stockages et récupération de données dans les équipements des destinataires, à conditions que ces derniers aient donné leur consentement après leurs avoir fourni des informations claires et complètes sur leur utilisation, en particulier sur la finalités du traitement des données en conformité avec les dispositions de la loi 15/1999, du 13 Décembre, de Protections des données à caractère personnelle.

Conformément à la Loi organique 15/1999, du 13 décembre, relative à la protection des données à caractère personnel, Groupe Garrampa SL informe que les données personnelles introduites par le client seront gardées et traitées comme un fichier automatisé créé et utilisé par Groupe Garrampa SL. Ces données sont nécessaires pour la réalisation et envoi, pour tout achat réalisé sur notre page web, ainsi que pour la promotion de ses offres ou nouveautés, uniquement si le client le permet, Groupe Garrampa SL ne cédera pas les données de ses clients à un tiers ni ne seront utilisés à des fins autres que celles nommées auparavant.

Avec votre accord au préalable, nous utiliserons votre adresse électronique pour l’envoi de communication commerciale. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Le client pourra exercer ses droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition gratuitement en envoyant un courrier ou un email Adresse : Groupe Garrampa S.L. calle Previsión social nº 22 local, 50008 Zaragoza. Espagne Email: [email protected]

Sauf si vous consentez formellement la continuation de l’utilisation de vos données personnelles, elles seront bloquées une fois la commande exécutée et le prix d’achat payé dans sa totalité. Vos données seront éliminées une fois le délai légal établi fini pour l’accomplissement de nos obligations mercantiles et fiscales, à moins que vous nous ayez donné expressément l’autorisation pour la continuation de l’utilisation.

Il en est de même des bases de données pouvant figurer sur le site web, qui sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 portant transposition dans le Code de la propriété intellectuelle de la directive européenne du 11 mars 1996, relative à la protection juridique des bases de données.

Vos données de caractère personnel seront communiquées à l’agence de transport chargée de la livraison de la marchandise, ainsi qu'au prestataire du moyen de paiement dans le cadre de la gestion du paiement.

Que sont les cookies?

Les cookies sont des petits fichier que certaines plateformes, comme les pages web peuvent installer sur votre ordinateur, smartphone, tablette ou smart TV. Ses fonctions peuvent être variées, garder vos préférences de navigation, recueillir des informations statistiques, permettre des fonctions techniques...Parfois, les cookies sont utilisés pour stocker des informations de base sur les habitudes de navigation de l'utilisateur ou de son équipement, jusqu’au point, selon les cas de pouvoir les reconnaître.

Les cookies sont utiles pour plusieurs raisons. D'un point de vue technique, ils permettent que les pages web fonctionnent mieux et puissent s'adapter à vos préférences, comme par exemple le stockage de votre langue, ville ou pays. Les cookies aident également les responsables des sites Web à améliorer les services qu'ils offrent, grâce aux informations statistiques collectées.

Quelle information peut-on recueillir?:

  • Nom
  • Information de contact incluant l’email.
  • Information démographique incluant le code postal, préférences et intérêts.
  • Autre information importante recueillie dans des enquêtes, et offres aux clients.

Que fait-on avec l’information recueillie?

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et pouvoir vous offrir un meilleur service:

  • Entretien des registres internes.
  • Pour améliorer nos services et produits.
  • Nous pouvons vous envoyer des emails promotionnels avec nos nouveaux produits, offres spéciales et autres informations intéressantes. Les emails sont toujours envoyés avec votre consentement.La désinscription pourra s’effectuer à tout moment.

Sécurité des données

Nous nous engageons à faire en sorte que l'information soit sécurisée. Afin d'empêcher l'accès non autorisé ou divulgation, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne.

Types de cookies

  • De rendement: Ce type de cookie se rappelle de vos préférences pour les outils pour que vous n’ayez pas à configurer le service à chaque visite.
  • De géolocalisation: Ces cookies sont utilisés pour savoir dans quel pays vous vous situez quand vous demandez un service. Ces cookies sont anonymes et sont utilisés pour aider à orienter le contenue de votre ubication.
  • D’inscription: Les cookies d’inscriptions sont génère une fois que l’utilisateur s’est enregistré ou après avoir ouvert une session, et sont utilisés pour vous identifier.
  • Analytiques: Chaque fois qu’un utilisateur visite un service, un outil d’un fournisseur externe (Google Analytics) est généré un cookie analytique sur l’ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies, qui sont générés à chaque visite, serviront pour les prochaines visites pour identifier de façon anonyme le visiteur.
  • Techniques: Ils permettent à l’utilisateur la navigation au travers d’une web et l’utilisation des différentes options et services.
  • Publicité: Ils permettent la gestion des espaces publicitaires de l’éditeur basés sur certains critères, comme le contenu édité et la fréquences des accès.
  • Propres: Envoyés depuis un équipement ou domaine géré par le propriétaire de la web.
  • Des tiers: Envoyés depuis un équipement ou domaines qui n’est pas géré par le propriétaire de la web.
  • De session: Recueillent des données pendant la navigation de l'utilisateur au travers de la page web.
  • Permanents: Permettent l’accès au données du terminal de l’utilisateur pendant une période défini par les responsables des cookies.
  • De personnalisation: Permettent à l'utilisateur l’accès aux services avec plusieurs caractéristiques.

Cookies exceptés

Les cookies exceptés sont ceux qui ont pour objectifs:

  • Cookies d’entrée de l’utilisateur.
  • Cookies d'authentification ou d'identification de l'utilisateur (uniquement de session).
  • Cookies de sécurité de l'utilisateur.
  • Cookies de session de reproducteur multimédia.
  • Cookies de session pour équilibrer la charge.
  • Cookies de personnalisation de l’interface de l'utilisateur.
  • Cookies de compléments (plug-in) pour interchanger le contenu social.

Ainsi, on peut comprendre que ces cookies sont exclus du champ d'application de l'article 22.2 de la LSSI, et donc ne serait pas nécessaire d'informer ou obtenir le consentement de leur utilisation. Au contraire, il est nécessaire d'informer et d'obtenir le consentement pour l'installation et l'utilisation de tout autre type de cookies, la première et la troisième partie, cession ou persistante, relevant du champ d'application de l'article 22.2 de la LSSI.

Propres Cookies:

  • mygallerypersist cookie technique utilisée pour optimiser les images.

Cookies de tiers

  • JSESSIONID de new relic .nr-data.net. Utilisé pour identifier la session zid
  • id  y IDE de Doubleclick de google  pour les publicités montrés sur la page web. Principal cookie de publicité sur les pages web qui n’appartient pas à google est nommé “id” ou “ide” et sont groupés sur les navigateurs dans le domaine doubleclick.net.
  • NREUM de new relic .nr-data.net. Utilisé pour compter les moniteurs de session utilisé.
  • _hjIncludedInSample hebergé en hotjar.com. Ecces cookies de session sont configurés pour permettre que Hotjar sachent si le visiteur est inclus dans l’échantillon utilisés.
  • _evCo utilisée pour l'aplication livebeep: recueille de l'information sur le nombre de visites, pages ou sections, le temps parcourant visité, les sites visités avant d'entrer dans cette page, les détails des navigateurs utilisés. Génération de rapports statistiques sur le trafic du site, votre public total et le public dans une campagne de publicité donnée.
  • _evCoE utilisée pour l'aplication livebeep: recueille des informations sur les sites web visités, le temps de navigation, web menant au site, mené des recherches, les préférences de l'utilisateur, des informations sur l'interaction avec le site Web (service demandé, date et heure), le type de navigateur et la langue, l'emplacement géographique, les détails l'ordinateur de l'utilisateur, cliquez sur des données de flux. Génération de rapports statistiques sur la façon dont les gens trouvent le site, comment ils l'utilisent et si elle fonctionne correctement.
  • _evCoLT utilisée pour l'aplication livebeep: recueille l'adresse IP, le type, le type de navigateur, les pages visitées système d'exploitation. Les rapports sur les tendances générales de visites a web
  • _ga google analytics ce type de cookies utilisés par Google Inc. sont utilisées pour recueillir des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web. Nous utilisons les informations pour générer des rapports statistiques qui nous aident à améliorer le site. Les cookies recueillent des informations de façon anonyme.
  • _dc_gtm DoubleClick-Google Tag Manager utilisé pour identifier les visiteurs en fonction de leur âge, le sexe ou les intérêts DoubleClick - Google Tag Manager. Possédé par google.

Google Analytics

La Web utilise de Google Analytics, un service d’analyse de google. Inc.(Google).Google Analytic utilise des cookies, des fichiers de texte de votre ordinateur et son objectif est d'analyser le mode d’utilisation des utilisateurs du web.L’information générée par la cookie à propos de l’utilisation de ton web (inclus votre adresse IP),sera transmises et stockées par Google dans les réseaux d’internet des Etats Unis.Google n’associera pas votre adresse IP avec aucune autre donnée de google.Vous pouvez décliner le traitement de données ou l’information en rejetant l’usage des cookies en sélectionnant la configuration approprié de votre navigateur.Par contre vous devez savoir qu’il est possible que les pages que vous utiliserez ne fonctionnent pas toutes surement. Pour plus d’informations sur Google Analytics cliquez ici: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage Vous pouvez éviter le registre des donnée facilitées avec la cookie a Google référente à l’usage du web.(inclus votre adresse IP),ainsi que le traitement des données de la part de Google en téléchargeant et installant sur votre ordinateur le plug-in d’un navigateur disponible à travers du lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Quitter les cookies

Il est généralement possible d'arrêter d'accepter les cookies du navigateur, ou arrêter d'accepter les cookies d'un service particulier.

Tous les navigateurs modernes vous permettent de modifier les paramètres Cookies. Ces paramètres se trouvent normalement dans les «options» ou menu 'préférences' de votre navigateur.

Certaines caractéristiques des services sont désactivées, par exemple, restent identifiés, continuer vos achats dans le "panier" dans un service de e-commerce.

Ici, nous quittons les liens pour les principaux navigateurs pour accéder directement aux paramètres des cookies.

Firefox: http://support.mozilla.org/es/products/firefox/cookies

Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042

Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

Changement de la politique de confidentialité et des cookies

Nous pouvons modifier la politique de Cookies en fonction des exigences des lois, réglementation ou en vue d’adapter la politique de l’instruction dictée par l’Agence Espagnole de Protection des données, il est conseillé que les visiteurs la visite régulièrement.

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Nous utilisons nos propres cookies et ceux de tiers pour obtenir des analyses d'utilisations et de mesures de notre site pour améliorer nos services. Si vous continuez à naviguez nous considerons que vous acceptez son usage.
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